حقوق ومسؤوليات العميل والشركة
حقوق ومسؤوليات العميل والشركة
لك معلومات واضحة عن الخدمة والسعر والرسوم ودور الوكالة والمورد والشروط قبل أي التزام، وتصحيح الخطأ، والحصول على مستندات التعامل وممارسة حقوق الخصوصية والشكوى. لا يعد الاستفسار موافقة على شراء أو تسويق.
قدم معلومات صحيحة، وراجع ما يبلغ لك من متطلبات السفر، ولا تقدم بيانات الآخرين دون صلاحية. لا ينقل ذلك مسؤولية خطأ الشركة إلى العميل ولا يسقط تحققًا واجبًا.
تعمل الوكالة ضمن الترخيص، ولا تضمن بمجرد الاستفسار توافر خدمة أو إصدار تأشيرة أو قرار جهة مختصة. يبين العرض المستقل مقدم الخدمة ومسؤولية كل طرف؛ لا يكفي وصف الوكالة وسيطًا لإسقاط واجب مقرر. لا تتضمن السياسات إعفاءً شاملًا عن خطأ الشركة أو إلزامًا بالتنازل عن حق نظامي.
طلبات الخصوصية والشكاوى عبر support@7starsss.com، والاستفسارات عبر واتساب +966501234818. تتاح خدمة العملاء 24/7 بإشراف الإدارة واستمرار التغطية عند غياب المسؤول. تحفظ الحقوق والالتزامات والسجلات المرتبطة بالمعاملات السابقة.